POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 18/02/2025

BK Lab se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y clientes. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web laserbk.com.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

• Razón Social: BRUK SAC

• RUC: 20608699750

• Dirección: Av Circunvalación 423 Santiago de Surco, Lima

• Correo de Contacto: brukperu@gmail.com

• Teléfono: 960124236

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra o te comunicas con nosotros:
🔹 Nombre y apellidos
🔹 Correo electrónico
🔹 Número de celular
🔹 Dirección de entrega (si aplica)
🔹 Datos de pago (no almacenamos información de tarjetas de crédito, solo gestionamos pagos a través de plataformas seguras)

3. Uso de la Información

Los datos personales serán utilizados para los siguientes fines:
✅ Procesar y gestionar compras de productos y servicios (incluyendo cortes láser y gift cards).
✅ Enviar confirmaciones de pedidos, facturación y comunicaciones relacionadas.
✅ Atender consultas, reclamos y brindar soporte técnico.
✅ Enviar información promocional y novedades, solo si el usuario lo ha autorizado.
✅ Mejorar la experiencia del usuario en la web mediante análisis de uso y preferencias.

4. Protección y Seguridad de los Datos

BK Lab implementa medidas de seguridad para proteger la información de nuestros clientes contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Los datos son almacenados en servidores seguros y solo tienen acceso a ellos personas autorizadas.

5. Compartición de Datos con Terceros

🔸 No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales.
🔸 Podemos compartir información con proveedores de pago, servicios de entrega o plataformas de email marketing, solo cuando sea necesario para cumplir con el servicio solicitado.
🔸 En caso de requerimientos legales, podremos proporcionar información a autoridades competentes.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733), el usuario puede:
📌 Acceder a sus datos personales y conocer cómo los utilizamos.
📌 Solicitar la actualización, rectificación o eliminación de sus datos.
📌 Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a brukperu@gmail.com con el asunto "Solicitud de Datos Personales"